Ĺťyczenia ŚwiÄ teczne Piszę to sprawozdanie ku przestrodze wszystkim tym, którzy chcieli by się wybrać gdziekolwiek z firmą SNOWTREX. Poniżej opis wyjazdu, który odbył się 1-7 grudnia 2007. Impreza wykupiona w tej firmie wg oferty http://www.snowtrex.pl/eventy/powderweek.html W cenie spanie, karnet + "atrakcje". Dojazd i żarcie we własnym zakresie. SNOWTREX-organizacja, zakwaterowanie Na etapie oglądania strony internetowej problemem były zwiększające się ceny tych samych wariantów, co uniemożliwiało nam szybkie podjęcie decyzji ze względu na rosnące koszty. Ponadto moim zdaniem zbyt długi czas mijał od momentu dokonania wpłaty do momentu, aż osoby na infolinii widziały tą wpłatę. Poza tym na etapie strony internetowej, zamówienia nie było większych problemów. Horror zaczął się dopiero, gdy byliśmy na miejscu. Przyjechaliśmy ok. godz. 20. Recepcjonistka była przerażona ilością ludzi, którzy przyjechali, nie umiała ani słowa w innym języku niż francuski, całe szczęście, ze jedna z naszych koleżanek mówiła trochę po francusku, wiec otrzymaliśmy informacje, ze ona nic nie wie, nie ma kluczy do naszych pokoi, nie wie, które są nasze, generalnie to ona nic nie wie. Wiedziała tylko, ze ludzie ze SNOWTREXu są w jakimś hotelu 200m od Edelwieissa i tam nas skierowała. Ów hotel nie był oddalony o 200m, ale o kilometr, na drugim końcu Les2Alpes, w tym hotelu praktycznie nikogo nie było, musieliśmy się dobijać, żeby w ogóle ktoś nam otworzył. Koniec końców okazało się, ze byli tam ludzie ze SNOWTREXu i wytłumaczyli nam., że jest biuro, które przyjmuje gości jest w centrum i tam powinniśmy się udać po nasze klucze. Nie było o tym żadnej informacji ani w mailu, ani w Edelwiess. Więc z powrotem do centrum, gdzie po pól godzinie szukania znaleźliśmy to „biuro” kompletnie nie oznakowane z zewnątrz. Procedura przyjęcia 4 osób trwała ok. 45 minut, na szczęście osoby przyjmujące mówiły po angielsku, nie było nikogo, kto mówiłby po polsku. Wyraźnym niedopatrzeniem ze strony SNOWTREXu był brak wcześniejszej informacji, jak wygląda zabezpieczenie kaucji, na miejscu okazało się, ze zabezpieczenie w wysokości 300EUR nie musi być w gotówce, lecz wystarczy pisemna zgoda na obciążenie karty płatniczej do wysokości 300EUR w wypadku powstania uszkodzeń w pokojach, tej ważnej informacji zabrakło. Ze zdziwieniem dowiedzieliśmy się, ze nie dostaniemy apartamentu 2+2 lecz 2 oddzielne pokoje dwuosobowe, choć płaciliśmy apartament 2+2. Bo rzekomo nasz pierwotny lokal został zalany ;-)-zawsze się tak mówi. Nie było by to problemem, gdyby, nie to, ze na miejscu okazało się, ze są to pokoje oddalone od siebie o jedno piętro i są na końcu korytarza, wiec przejście na piechotę z jednego do drugiego zajmowało 1,5 minuty + plus schody, co skutecznie rozbiło naszą grupę i spowodowało duże utrudnienia w komunikacji, SKANDAL!!! Ponadto, gdy przyjechaliśmy, nie było pościeli w pokojach, a materace nie były wcale czyste. Gdy zeszliśmy na recepcję, okazało się, ze jest zamknięta, wiec tę noc spaliśmy bez pościeli. Dopiero po interwencji na drugi dzień dostaliśmy pościel. Dlaczego tej pościeli nie było w pokoju skoro powinna być??? Jak się okazało, papier toaletowy też nam nie przysługiwał i musieliśmy dokupywać. Wyposażenie pokoi w miarę przyzwoite, choć w jednym w łazience nad grzejnikiem był spory płat odpadniętego tynku z sufitu, niby nie przeszkadza, ale ładne i bezpieczne nie jest. W trakcie pobytu przez około dobę nie było prądu w budynku, nie działała winda, ogrzewanie. W drugim dniu pobytu fajne dziewczyny (Niemki o czarnej karnacji skóry ;-) ze SNOWTREXu przyniosły nam środki czystości, wiec można już było zmywać i sprzątać. Przechowalnia sprzętu narciarskiego wyglądała jak średniowieczne katakumby, klatki zbite z surowych desek, woda, wilgoć, smród i pajęczyny, nie korzystaliśmy. Przy wyjeździe odbył się szybki i sprawny odbiór pokoi. Jednak przedtem dowiedzieliśmy się, ze podobno obsługa tego obiektu dokładnie wie, czego i ile brakuje w danym pokoju, wiec zmuszeni zostaliśmy do skrupulatnego liczenia wyposażenia pokoju, a długi spis tegoż nie był dostępny w języku polskim, co wprowadzało atmosferę niepewności i zażenowania. Na szczęście w naszym przypadku okazało się, ze braki nie występują i nie ma potrzeby ruszania kaucji. Opcja sprzątania pokoju za dopłatą niedostępna. Podsumowując pobyt w Résidence Edelweiss, czuliśmy się tam jak niezbyt mile widziani bardzo ubodzy goście, którzy z założenia są potencjalnymi złodziejami. A opis „rezydencji” na stronie SNOWTREXu można między baśnie włożyć, co drugie zdanie nie pokrywało się z rzeczywistością. LES2ALPES-miejscowość. I tu znowu sporo przekłamań. Mimo, ze w linii prostej do najbliższego krzesła było jakieś 100m, to jednak nie było ono uprzejme działać ani razu w trakcie naszego pobytu mimo dostatecznej ilości śniegu, co zmuszało nas do codziennego odpalania auta, bo 500m x 2 codziennie w butach narciarskich to żadna przyjemność. Ponadto żaden basen i sauna nie działały, a czynne lokale rozrywkowo-gastronomiczne można był policzyć na palcach obu rąk. Wieczorne imprezy w klubach były by nawet fajne, gdyby nie fakt ogromnego stężenia homoseksualistów, którzy w sposób obleśny i bardzo nieskrępowany i demonstrowali swoją odmienność. Nie mam nic przeciwko odmiennościom, ale nigdzie nie było napisane, że takie ekscesy będą miały miejsce, nie każdy ma ochotę to oglądać. NARTY Ośrodek fajny na mapie, ale w rzeczywistości już niekoniecznie. Działało może 40% wyciągów. Otwartych tras jeszcze mniej, a wyratrakowane może 60% z tych czynnych. Trasy albo bardzo strome, albo płaskie, snowbordziści będą kląć. Tras z równolegle rozłożonym nachyleniem niezwykle mało. Największą jednak zmorą były nieskomunikowane wyciągi. Generalnie struktura wyciągów jest bardzo chaotyczna i w zasadzie do każdego trzeba było podchodzić parędziesiąt metrów. Nigdzie nie ma tak, ze wychodzi się z jednej gondolki i od razu wsiada w drugą, zawsze trzeba podchodzić, co jest uciążliwe na dłuższą metę. Same wagoniki i krzesełka są stare i skrzypiące, dosyć często stawały, na szczęscie nigdy na długo. Pogoda dopisala w miarę, na 6 dni narciarskich jeżdziliśmy pełne cztery, a w dwa pozostałe wiatr, śnieg i mgła. Na początku śniegu nie za dużo, poźniej lepiej. Natomiast jeden dzień byliśmy w ALP d`HUEZ mimo, ze to raptem 30km, to pod każdym względem jest to lepszy ośrodek, zdecydowanie nowocześniejsze i lepiej skomunikowane wyciągi, więcej fajniejszych tras. To tyle, wnioski niech każdy wysnuje sobie sam..... Chamrousse, ze SNOWTREXem wlasnie, termin 19-26/01. Super zadowolona cala ekipa. Rezydenci przefajni, nie bylo problemu, zeby sie z nimi dogadac Np. przyjechalismy grubo po 23 (opoznienie samolotu), po zakonczeniu check-in, wiec zostawili nam klucze w drzwiach apartamentu. Naprawde do niczego nie moglismy sie przyczepic, powaznie. Informacja o tym co, gdzie, kiedy i z kim zalatwiac na miejscu - pelna ze strony SNOWTREX jeszcze przed wyjazdem (posciel za dodatkowa oplata lub wlasna, kaucja w gotowce lub karta, etc.) Nastawialismy sie na potencjalne problemy, poniewaz wyjazd byl az podejrzanie tani (faktem jest, ze rezerwowalismy jeszcze we wrzesniu). Na szczescie nic niepokojacego sie nie pojawilo. Faktem jest, ze i nie poszukiwalismy powodow do niezadowolenia... Taddy, a moze nie odebraliscie informacji mailowej od ST, ktora byla przesylana kilka dni przed wyjazdem? Byly tam szczegolowe informacje dot zakwaterowania, kontaktow, info zeby sie skontaktowac z rezydentami jesli przyjezdzasz pozniej, dokladnie oznaczone miejsce gdzie czekaja itp. A moze Snowtrex po prostu sie nie przylozyl na poczatku sezonu? (w przypadku wyjazdow letnich spotkalem sie z takimi przypadkami niejednokrotnie). pozdr., mrozek Mialem info mailowe od ST, ale tam nie było tych info, których własnie brakowało. Ponadto mam 3 swiadków, których odczucia były dziwnie zbieżne z moimi, wiec to raczej nie moje kaprysy czy fochy. Ale ja skłonny jestem bardziej to twierdzenia, ze to z powodu rozpoczęcia sezonu, niedogranie organizacyjne. mniej wiecej takie? http://www.snowtrex.com/info/pl/fridchammda5.pdf Ciekaw jestem czy jako pierwsi daliscie im wyraz swojego niezadowolenia i sie poprawili uzupelniajac informacje podrozne (co akurat swiadczyloby calkiem niezle o biurze), czy moze zalezy to od konkretnej imprezy/lokalizacji, a te obslugiwane sa z roznym szczesciem. P.S. W przyszlym roku planuje tez wypad ze Snowtrexem, dlatego tez dobrze byloby poznac jego mniej jasne strony pozdr., mrozek zakwaterowanie we Francji jesli chodzi o narty zawsze tak wyglada.Z reguly(8 przypadkow na 10)musisz miec swoja posciel i zawsze takie pierdoly jak papier toaletowy czy reczniki tez swoje.To ze biuro zakwaterowania jest w innym miejscu niz apartament(powtarzam apartament a nie hotel to o czym piszesz to nie jest hotel) tez jest we Francji norma.Ponadto otwarcia sezonu tj.pierwsze 2 tygodnie grudnia z reguly wlasnie w ten sposob wygladaja ze czesc tras jest zamknieta i nie przygotowana.Dla francuzow to norma i lepiej tam jezdzic w srodku sezonu lub pod jego koniec.Ogolnie zakwaterowanie jest jakosciowo slabsze niz w Austrii czy Wloszech ale cos za cos.O jezdzie na takich wysokosciach jak w Alpach Francuskich to np w Dolomitach mozesz co najwyzej pomarzyc.Pozdrawiam Cóż. Ja pojechałem ze Snowtrex'em do Mayrhofen w Austrii (region Zillertal). Do niczego przyczepić się nie mogę. Obsługa, standard, organizacja itd. wzorowe. Do Francji jeździłem natomiast przez kilka lat z rzędu z różnymi firmami i różnie to bywało, ale większość tych francuskich "hoteli-blokowisk" to podobny standard obsługi i "zabezpieczeń" finansowych w postaci kaucji (nigdzie indziej z kaucją się nie spotkałem). Oczywiście rozumiem wkurzenie Taddy'ego, bo takie historie są w stanie skutecznie popsuć nastrój na cały (z reguły mocno wyczekiwany) pobyt. Hmmm troszkę naciągane te zarzuty. Faktycznie był to początek sezonu i jeszcze nie wszystko mogo nie działać natomiast wybierając się w takim terminie powinieneś się z tym liczyć. Zresztą dlatego cena była tak atrakcyjna - o czym nie wspominasz ani słowa:) - z tego co pamiętam sprzedawali to od 168 euro zakwaterowanie z karnetem. Ceny na stronie snowtrexu faktycznie zmieniają się szybko, bo kończą się miejsca w promocji - działa to podobnie jak tanie linie lotnicze - kto pierwszy ten lepszy :) Apartamenty we Francji tak wyglądają, w tym roku zniechęcił mnie oferowany apartament 28 metrowy dla 6 osób :) Przy apartamentach w standardzie jest, że środki czystości załatwia się we własnym zakresie, a pościel zazwyczaj jest w opcji za dodatkową opłatą. Także może po prostu nie doczytałeś i nie sprawdziłeś wszystkich informacji przed wyjazdem?? Wyjeżdżając gdziekolwiek samodzielnie staram się wcześniej uzyskać wszelkie możliwe informacje o miejscu do którego się udaje stosując zasadę ograniczonego zaufania do informacji podanych mi na tacy. Natomiast co do zarzuty o towarzystwie w okolicy to wybacz ale jest to już śmieszne. To może w umowie zgłoszenia powinieneś jeszcze wpisać swoje wymiary, orientację seksualną, a biuro będzie sprawdzało na rogatkach miasta kto wjeżdża i robiło selekcję. Ty i Ty i Ty nie wjedziesz bo nie spodobasz się turyście z Polski ??Jak nie podobało Wam się w klubie wystarczyło po prostu wyjść lub zmienić klub - proste ??:) Byłem w tym czasie w deux alpes i chodziłem na wszystkie imprezy organizowane przez snowtrex i nic odrażającego nie zauważyłem...za to troche darmowych jagermaisterów wychyliłem,,, Co do tras to francuzi przygotowali to co mogli. na dole napewno nie było wystarczająco śniegu żeby wszystko hulało. Początek sezonu zawsze jest ryzykowny, pozdrawiam Radek SNOWTREX to porządna firma. Ktoś niepoważny nie powinien wychylać nosa dalej, jak swój zaścianek. Byłem w Les 2 Alpes w tym samym terminie. Jak na otwarcie sezonu i to we Francji i tak było za dobrze przygotowane. Bylem w LES 2 ALPES wtym samym terminie co TADDY i tez z firmy SNOWTREX.TADDY mocno przesadza!!Nie mieszkalem w hotelu EDELWISE ,ale moi znajomi tam mieszkali.Placili po 168 euro za tydzien z 6 dniowym ski pasem wliczonym w cenie.Wszyscy zadowoleni.Nikt nie nazekał.Bylismy tez 2 dni w Hues.....,ale lepiej sie jezdzilo w LES 2 ALPES.Stoki bardzo dobrze przygotowane.W ciagu 7 dni tylko w 2 wiał bardzo silny wiatr,nie dajacy przyjemnosci z jezdzenia.Reszta dni bylo naprawde idealnych.Za ta cene na takie warunki było naprawde "zjebiscie" !!.Wyjezdzajac na narty nastawiam sie na jezdzenie ,a nie na 5 cio gwiazdkowe hotele.Najwazniejsze to dobre warunki na stoku - reszte mam w dupie.W tym czasie akurat panowały bardzo dobre warunki do jazdy na nartach.Ponizej filmiki z tego okresu. [ame="http://pl.youtube.com/watch?v=UHOPbtUJQXA"]YouTube - LES DEUX ALPES[/ame] [ame="http://pl.youtube.com/watch?v=DllbaW-RLfk"]YouTube - LES DEUX ALPES czarna trasa[/ame] Jesli chodzi o imprezy to tez było zjebiscie.Byz moze TADDY nie potrafi sie bawic.Załacze jeszcze kilka zdjec z imprez w les duex alpes ;-) PS.cCzy to czasami nie my bzykalismy wasze panienki ???? HAHAHAHAHA jeżdżę ze Snowtrexem od 3 lat i jestem bardzo zadowolony. Nigdy nie było żadnych problemów, a te opisywane w pierwszym poście są mocno przesadzone. Zawsze warto czytać warunki i zasady wyjazdu na jaki się wybieramy. Co do hotelu, zdarzyło się, że mieszkałem w Edelweissie - warunki jak najbardziej OK, do tego obsługa rezydenta świetna (angielski bezproblemowo). Zdecydowanie mogę polecać Snowtrex na zimowe wyjazdy, szczególnie ze względu na relację ceny do jakości. W tym roku wybieram się do Chamrousse na początek sezonu - zobaczymy :) Jaka cena takie warunki ,nie wiem dlaczego ale w rozmowach z Francuzami własnie Polacy maja najwiecej pretesji ze ciasno, brudno ,nie ma wyposazenia higienicznego ,ale płacąc za pobyt tygodniowy 160 e to naprawde nie ma czego szukac ,w kazdej ofercie przypisanej dla kazdego apartametu jest opis co zawiera a czego nie i to jest jasne dla wszystkich .We francji jest podzial na Hotele .Rezydencje i CHalety (domki ) jak rezerwujecie pokój w rezydencji to standardy są nizsze ,rezydencje nazywane przez wszystkich hotelami ,nimi ne są ,sa to bloki przeznaczone własnie dla mniej zamoznych i studentów minimum obługi za niewielkie pieniadze ale standard jest do przyjecia (nikt n ie spi na podłodze).Jak chcesz wieczorem wypoczywac w apartamecie z kominkem to trzeba za to zapłacic i tyle, a jak rezerwujesz pokoik 28m2 w tym łazienka i aneks kuchenny dla 4 osób to czego oczekujesz ze zastaniesz sofe w salonie i pokój sypialny? jest bardzo duzo ofert z górnej półki jak taka wezmiesz to mozesz byc pewien ze potraktują cie ze bedziesz zadowolony ale za to trzeba zapłacic Naprawde trzeba sie troche zastanowici nie pisac ze tak mi było zle ,oszukali mnie itd ,mysle ze za te 500 zł to w naszych górach bys sie nie przebił ,wiec juz mozna zakonczyc ps.Francuzkie Alpy sa przyjazne dla turystów ,trasy są super przygotowane i polecam wszystkim przyjazd do Francji i cieszenie sie z jazdy po tych stokach pozdrawiam Jedziemy znowu do LES 2 ALPES wlasnie ze wzgledu na POWER WEEK :D:D:D i oczywiscie kase 730zl od osoby oczywiscie razem ze skipassem i ubezpieczeniem. Mam nadzieje ,ze w tym roku tez bedziemy zadowoleni. Jak sie okazalo wiele osob zagladajacych na to forum bylo w tym samym czasie.Moze i teraz ktos tam jedzie. Ano jedzie się:) Może do zobaczenia na stoku:) pozdrawiam zanotowane.pl doc.pisz.pl pdf.pisz.pl euro2008.keep.pl